Domande frequenti

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Le pietre sono autentiche?

Per i prodotti con pietre naturali, il tipo di pietra è indicato direttamente nella scheda prodotto. Le pietre naturali possono variare per colore, struttura e inclusioni.

Cosa significa argento sterling 925 rodiato?

L'argento sterling 925 contiene il 92,5 % di argento. Nei gioielli rodiati viene applicato un sottile strato di rodio sulla superficie. Protegge la superficie e contribuisce alla brillantezza.

Il gioiello si ossida?

Le superfici rodiate sono più resistenti all'ossidazione. Per una lunga durata consigliamo di togliere il gioiello prima di fare la doccia, nuotare, praticare sport, usare profumo o detergenti aggressivi.

Come funziona il pagamento?

Pagamento online sicuro. Paga il tuo ordine con Visa, Mastercard o un portafoglio digitale disponibile al checkout.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione in Svizzera è gratuita. Consegniamo esclusivamente in Svizzera.

Quanto dura la consegna?

La consegna richiede generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi.

Posso restituire un articolo?

Sì, entro 14 giorni dalla ricezione secondo le nostre condizioni di reso. L'articolo deve essere non indossato e nelle condizioni originali. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo difetto o consegna errata.